Annie kwam bij me met een verwijzing van de huisarts waarin stond dat ze moeite had met het accepteren van haar stoma. Toen ik de deur naar de wachtkamer open deed, keek er een vriendelijke, gemoedelijke, volslanke dame met bolle blozende wangen en kort geknipt haar in een boblijn, naar me op. Ze keek zo lief, dat ik haar bijna een knuffel wil de geven! Toen we in gesprek waren bleek, dat ze het niet gemakkelijk had gehad in haar leven.
Niet omdat er zo veel problemen waren geweest in haar leven, maar omdat de situatie zo uitzichtloos is.